隨著數字技術革新，以生成式人工智能技術為代表的新科技正深刻改變人們的生產生活方式。5月20日，光明日報教育周刊《AI與教育》欄目刊發文章《AI與教育深度融合——揚長避短，以“激發人的可能性”為追求》一文，引發筆者共鳴。

當前，未成年人對人工智能技術及應用的興趣顯著，並逐步成為生成式人工智能產品的主要使用群體。我國未成年人的網絡運用普及率接近全覆蓋、低齡化趨勢明顯。中國互聯網信息中心發布的《生成式人工智能應用發展報告（2024）》顯示，截至2024年6月，使用生成式人工智能產品的網民中，19歲及以下網民比例為29.1%，排名第二，僅次於20-29歲網民。

技術革新與安全風險始終相伴而行。互聯網使用中，未成年人“按鍵傷人”“網絡開盒”、網紅兒童等現象引發社會關注。面對網絡暴力以及數據安全、內容風險等現實挑戰，未成年人的網絡行為所折射的價值觀應高度重視。數智時代，加強對未成年人網絡價值觀的引導，創造有利於未成年人身心發展的網絡空間，是全社會的共同課題。

有研究發現，近年來，未成年人遭受的傷害中，網絡欺凌佔比越來越大。當網絡匿名發起語言暴力、人肉搜索等行為時，未成年人群體會誤判傷害標准，將越界行為視為“玩梗”，責任意識淡漠，虛擬矛盾現實化。

未成年人的隱私信息價值觀亦須重點關注。隱私信息泄露是引發多重安全風險的誘因，未成年人對自我的隱私信息認知與保護能力存在不足，對他人的隱私信息認知與態度存在漠視。第12次中國未成年人互聯網運用狀況調查數據顯示，當上網需要提供個人信息時，能夠“每次”或“經常”考慮到要保護個人隱私的未成年人佔比為59.5%。27.3%的未成年人表示“偶爾”有保護個人隱私的意識，6.4%的未成年人表示“從未”在被收集個人信息時，意識到需要保護個人隱私。

此外，算法推薦驅動的“去中心化”傳播方式普遍存在，算法偏見隱秘地將未成年人的價值觀形塑、封閉、強化。信息繭房容易造成未成年人觀點極化、互相攻擊，當惡意不斷累積，虛擬暴力有可能轉化為現實侵害。

在未成年人價值觀可塑性最強的階段，教育者應以孩子們的視角，學會孩子們的語言，進行有效溝通。

首先，通過解析真實案例增強網絡素養教育效果。例如，在我國網信部門開展的歷次“清朗行動”中，通過全網通報實例發揮了較強的教育警示作用。

其次，在全民數字素養與技能培育中，提升家長監護教育能力。提升全民數字素養與技能是新時代網絡強國、數字中國建設的重要工作，其實施須與未成年人監護教育相結合。應通過家庭網絡素養共同學習，提升家長對未成年人子女的監護教育能力。北京互聯網法院為提升家長的監護教育能力採取的舉措具有借鑒意義。例如，建設了全國首個線上家庭教育指導平台，豐富家長網絡素養教育內容池。在多起未成年人因“飯圈文化”不良影響參與“網絡開盒”、網絡暴力的案件中，發現未成年人用網過程中存在泄露個人隱私、網絡不文明言論等行為時，法院會對未成年人進行法庭教育，並向其父母開展家庭教育指導，促進家庭網絡素養教育提升成效。

（作者：王穎，系中國社會科學院新聞與傳播研究所助理研究員）

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